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Non devi affrontarlo da solo
Quando giocare smette di essere divertente e senti di aver perso il controllo, e importante sapere che l'aiuto e vicino. Riconoscere di aver bisogno di supporto e il primo passo, e il piu difficile. Da li in poi, numerose organizzazioni e professionisti sono pronti ad accompagnarti nel percorso verso la ripresa. Non devi farcela da solo.
La dipendenza dal gioco e un problema riconosciuto che colpisce molte persone. Non e un segno di debolezza e puo succedere a chiunque, indipendentemente dall'eta, dal sesso o dall'ambiente. Con la guida giusta potrai riacquistare il controllo del tuo comportamento e della tua vita. Il primo passo e solitamente il piu pesante; dopo, il cammino si fa piu chiaro.
Organizzazioni di aiuto in Italia
Le seguenti organizzazioni sono specializzate nell'accompagnamento di persone con problemi di gioco. Tutte offrono supporto confidenziale e professionale.
Servizio di Salute Mentale (DSM)
In Italia i Dipartimenti di Salute Mentale delle ASL offrono percorsi di cura specializzati per il gioco d'azzardo patologico (GAP). Il medico di base puo effettuare la segnalazione e accompagnarti verso il servizio territoriale competente, dove psicologi e psichiatri elaborano un piano di trattamento personalizzato completamente gratuito nell'ambito del SSN.
Contatta il tuo medico di base o chiama il CUP della tua ASL locale.
Numero Verde Gioco Responsabile ADM
L'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) gestisce un numero verde dedicato al gioco responsabile. Il servizio fornisce informazioni, orientamento e indirizzamento verso i servizi specializzati sul territorio. E gratuito e anonimo, accessibile anche ai familiari preoccupati per una persona cara.
Numero verde: 800 921 121 (gratuito)
SerD - Servizi per le Dipendenze
I SerD (Servizi per le Dipendenze Patologiche) presenti in ogni ASL italiana trattano anche il gioco d'azzardo problematico. Offrono valutazione clinica, percorsi psicologici e gruppi di supporto. L'accesso e gratuito tramite il SSN e non richiede ricetta medica, solo una visita di valutazione iniziale.
Trova il SerD piu vicino tramite il sito della tua ASL o del Ministero della Salute.
Associazioni di auto-aiuto
Gruppi come Giocatori Anonimi Italia offrono incontri di gruppo basati sul programma dei dodici passi per le persone con problemi di gioco. I familiari possono invece rivolgersi ai gruppi Gam-Anon. Gli incontri sono gratuiti, anonimi e presenti in molte citta italiane.
Sito web: giocatorianonimi.it
Risorse internazionali
Per i giocatori che necessitano di supporto in altre lingue o dall'estero esistono organizzazioni internazionali che assistono tramite telefono, e-mail o chat:
- Gamblers Anonymous: rete mondiale con gruppi locali in piu di cinquanta paesi (gamblersanonymous.org)
- GamCare: organizzazione britannica con consulenza e supporto gratuiti, anche per utenti internazionali (gamcare.org.uk)
- BeGambleAware: informazioni e aiuto con ampie risorse online (begambleaware.org)
- Gambling Therapy: servizio internazionale con supporto gratuito via chat e forum (gamblingtherapy.org)
Cosa puoi fare da solo
Oltre a cercare aiuto professionale, ci sono passi che puoi intraprendere immediatamente:
- Riconosci il problema e sii onesto con te stesso
- Parla con qualcuno di cui ti fidi
- Chiudi i tuoi account casino o attiva l'auto-esclusione
- Limita l'accesso al denaro con cui potresti giocare
- Cerca attivita alternative con cui impegnare il tempo
- Evita le situazioni che ti spingono a giocare
- Installa un software bloccante sui tuoi dispositivi
- Tieni un diario di emozioni e fattori scatenanti
Software bloccante
Programmi come Gamban, BetBlocker e GamBlock bloccano i siti di scommesse sul tuo computer e dispositivi mobili. Sono spesso gratuiti o a basso costo e sono efficaci per eliminare la tentazione.
Aiuto per familiari e persone care
I problemi con il gioco non colpiscono solo il giocatore, ma anche chi gli sta intorno. Se sei preoccupato per un familiare, partner o amico, anche tu puoi cercare supporto. I SerD e altre organizzazioni offrono orientamento specifico per le famiglie. Non aspettare che la situazione peggiori.
Affronta la conversazione dalla preoccupazione, non dall'accusa. Fai sapere alla persona che ti importa di lei e che sei li per supportarla, e cercate aiuto professionale insieme quando necessario. A volte parlare con qualcuno di esterno e piu facile che farlo con chi si ha vicino.
FeliceBet e il gioco responsabile
FeliceBet mette a tua disposizione strumenti di gioco responsabile, come limiti di deposito, perdite e tempo, e l'auto-esclusione. Maggiori informazioni alla pagina gioco responsabile. Se vuoi chiudere il tuo account temporaneamente o permanentemente, consulta la pagina chiudi account per i passaggi. Puoi anche contattare il servizio clienti di FeliceBet in qualsiasi momento. Visita la pagina principale per maggiori informazioni sulla piattaforma.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026